Công ty TÂN AN NGỌC xin gửi đến quý khách lời chúc sức khỏe, an khang, thịnh vượng và hạnh phúc.
Kính thưa quý khách! Với mong muốn đem lại cho quý khách một dịch vụ Bảo Vệ chuyên nghiệp, sự an toàn cao nhất trong quản lý tài sản, con người và đảm bảo an ninh trật tự trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
Trong thời gian sử dụng dịch vụ TÂN AN NGỌC chúng tôi cam kết đem lại cho quý khách một dịch vụ với nhiều lợi ích:- Luôn lắng nghe và đáp ứng tối đa nhu cầu của quý khách hàng.
– Gữi gìn an ninh của Công ty quý khách 24h/24h.
– Đảm bảo tuyệt đối các thông tin nội bộ cho quý khách
TÂN AN NGỌC sẽ luôn là đối tác tin cậy về việc đảm bảo an ninh trật tự cho quý khách hàng trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
Công ty TNHH TÂN AN NGỌC được cấp giấy Chứng Nhận Đủ Điều Kiện về An Ninh Trật Tự để Kinh Doanh dịch vụ Bảo Vệ chuyên nghiệp. Giấy phép kinh doanh do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Đà Nẵng cấp.
Sự CHUYÊN NGHIỆP, TỰ TIN, CHÍNH XÁC, AN TOÀN, HIỆU QUẢ, TIẾT KIỆM TRUNG THÀNH – KỶ LUẬT của đội ngũ NHÂN VIÊN TÂN AN NGỌC (đã được tuyển chọn thẩm tra lai lịch tốt) là phương châm chính trong hoạt động của Công ty.
Với đội ngũ Lãnh đạo và Chỉ huy có bề dày kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực bảo vệ chuyên nghiệp sẽ luôn thực hiện những cam kết với quý khách hàng.
Hân hạnh được phục vụ và là đối tác lựa chọn lâu dài của quý khách hàng!
Khi sử dụng dịch vụ bảo vệ của TÂN AN NGỌC. Quý khách hàng sẽ hoàn toàn yên tâm về an ninh và tài sản, tính mạng của quý khách hàng một cách tuyệt đối.
Thay mặt toàn thể CB – CNV Công ty TNHH DỊCH VỤ TÂN AN NGỌC gởi lời chúc sức khỏe đến toàn thể quý khách hàng!
TÂN AN NGỌC NƠI GỞI TRỌN NIỀM TIN!
I. CHIẾN LƯỢC VÀ ƯU ĐIỂM CỦA BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP
Công ty TNHH DỊCH VỤ TÂN AN NGỌC được thành lập với phương châm “Trung thành – Kỷ luật – Trách nhiệm – Hiệu quả”. Dịch vụ bảo vệ TÂN AN NGỌC luôn luôn “Cảnh giác cao – Phản ứng nhanh”, đảm bảo tuyệt đối cho người và tài sản của Quý khách hàng.
1. Dịch vụ bảo vệ của chúng tôi bao gồm:
- Bảo vệ: Cao ốc, Nhà máy, Công trường xây dựng, Nhà kho, Siêu thị, Căn hộ cho thuê, Văn phòng nhà riêng và các Công trình do nước ngoài đầu tư v…v. (dịch vụ 24/24).
- Bảo vệ yếu nhân.
- Bảo vệ áp tải xe vận chuyển hàng hóa, tiền bạc và những đồ vật có giá trị khác.
- Bảo vệ các cuộc hội thảo, hội thảo triển lãm và các chương trình ca nhạc.
- Cung cấp trang thiết bị an toàn, phòng chống cháy nổ, trộm cắp.
– Dịch vụ bảo vệ khẩn cấp: Các bảo vệ sẽ ngay lập tức đến mục tiêu của khách hàng khi nhận được báo động tại các trung tâm của mục tiêu để kiểm tra và làm báo cáo. Đặc biệt là phòng thủ chắc chắn những sơ hở về nguy cơ cháy nổ, phòng trừ kẻ gian trộm cắp, đột nhập, bảo mật thông tin.
– Chúng tôi không ngừng cập nhập các kiến thức thực tế, nâng cao nghiệp vụ của mình. Chúng tôi sẽ làm tốt nhiệm vụ và trách nhiệm của minh để ứng dụng vào công việc thực tế nhằm đạt được hiệu quả cao nhất.
2. Ưu điểm của Bảo vệ chuyên nghiệp:
| STT | Nội dung so sánh | Sử dụng lực lượng Bảo vệ nội bộ | Sử dụng Bảo vệ chuyên nghiệp |
|---|---|---|---|
| 1 | Khâu tuyển dụng nhân sự – Tuyển dụng đại trà. | – Tuyển dụng đại trà. – Điều tra lý lịch hạn chế | – Đa số là bộ đội xuất ngũ và các ngành an ninh, CLB võ thuật hoặc đã có kinh nghiệm. – Khâu điều tra lý lịch chặt chẽ. |
| 2 | Nghiệp vụ bảo vệ | – Thời gian huấn luyện ngắn. – Không qua trung tâm huấn luyện chuyên nghiệp. | – Đối tượng sau khi được tuyển vào đều được sát hạch và huấn luyện lại ít nhất là 60 ngày tại trung tâm huấn luyện Bảo Vệ TÂN AN NGỌC. – Được tập huấn thích nghi với mục tiêu trong vòng 05 ngày trước khi nhận nhiệm vụ. |
| 3 | Nội dung huấn luyện Nghiệp vụ | – Phổ biến nội qui, qui chế. – Phổ biến nội dung công việc. | – Kiến thức cơ bản về pháp luật. – Các biện pháp nghiệp vụ BV áp dụng cho mục tiêu cụ thể theo phương án đã đề ra. – Sử dụng công cụ hỗ trợ. – Nghiệp vụ PCCC. – Huấn luyện võ thuật (dài hạn), nghiệp vụ nâng cao. – Tổng cộng 58 mục huấn luyện kéo dài trong 260 tiết. |
| 4 | Ý thức làm việc | – Thiếu tính chuyên nghiệp. – Tiềm ẩn nhiều rủi ro. | – Trên nền tảng vững chắc về nghiệp vụ, với trách nhiệm của mỗi Nhân viên bảo vệ đã cam kết với Công ty điều làm việc với tinh thần và trách nhiệm cao. – Thay thế trong vòng 12 giờ nếu không đạt yêu cầu. |
| 5 | Lực lượng hỗ trợ, cơ động thay thế | – Không có lực lượng cơ động và phải trả lương cho lực lượng thay thế. – Công cụ hỗ trợ hạn chế. | – Đội cơ động hoạt động hỗ trợ 24/24h. Ngoài ra còn được sự hỗ trợ kịp thời của công an phường, quận khi sự việc nằm ngoài tầm kiểm soát. – Được sự hỗ trợ kịp thời của lực lượng đang bảo vệ tại tại các khu vực lân cận. – Công cụ hỗ trợ được trang bị theo qui định của pháp luật VN. |
| 6 | Trách nhiệm của Ban quản lý mục tiêu | – Đơn vị chủ quản phải cắt cử người kiểm tra giám sát, quản lý. – Trang bị đồng phục, bộ đàm. – Tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm và các khoản phát sinh khác. | – Nhận các báo cáo từ Công ty bảo vệ theo định kỳ và đột xuất nếu có yêu cầu. |
| 7 | Khi phát hiện kẻ gian là dân địa phương. | – Không triệt để trong truy bắt. | – Là một lực lượng bán vũ trang có tổ chức, mang nặng trách nhiệm bảo vệ ANTT và tài sản nên dù kẻ gian là đối tượng nào nhân Bảo Vệ TÂN AN NGỌC cũng sẽ phối hợp truy bắt đến cùng, sau đó bàn giao cho công an địa phương. – Đã nhiều lần nhân viên Bảo Vệ TÂN AN NGỌC truy bắt những kẻ giật điện thoại điều khiển xe phân phối lớn, được công an địa phương hết sức khen ngợi. |
| 8 | Giải quyết hậu quả khi xảy ra rủi ro do nhân viên bảo vệ. | – Không có tổ chức nào đứng ra chịu trách nhiệm để giải quyết hậu quả và bồi thường thiệt hại. – Những thiệt hại lớn bảo vệ thường trốn tránh, đùn đẩy trách nhiệm, không có khả năng bồi thường. | – Công ty TÂN AN NGỌC chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại về vật chất và uy tín cho đơn vị chủ quản. – Bên cạnh đó, Công ty Bảo hiểm chia sẻ những rủi ro cùng TÂN AN NGỌC. |
| 9 | Chi phí cho dịch vụ bảo vệ | – Giá rẻ hơn từ 400.000 đến 600.000/ 1 người so với sử dụng lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp. Nhưng ngược lại, phải triển khai nhiều vị trí bảo vệ hơn. – Những bảo vệ khi lớn tuổi lương rất cao nhưng khả năng quan sát và xử lý tình huống rất hạn chế- Là một bài toán khó cho đơn vị chủ quản khi giải quyết chế độ. | – Với lực lượng chuyên nghiệp, được huấn luyện kỹ lưỡng, bảo vệ theo phương án đã đề ra nên khi triển khai bảo vệ sẽ tiết kiệm được rất nhiều vị trí. Nếu tính 1 bài toán tổng thì chi phí cho 2 lực lượng trên là tương đương. |
II. ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN CHUYÊN NGHIỆP CỦA CTY:
1. Tuyển dụng nhân viên bảo vệ (NVBV).
1.1 Thành lập hội đồng nhân viên xét tuyển nhân viên bảo vệ:
Hội đồng xét tuyển gồm:
- Chủ tịch hội đồng : Tổng Giám Đốc.
- Phó chủ tịch hội đồng: Phó Giám Đốc hành chính.
- Uỷ viên: Phó giám đốc phụ trách Nghiệp vụ bảo vệ, cán bộ ban hành đào tạo, tập huấn.
- Uỷ viên – thư ký: Cán bộ Phòng nhân sự – phòng hành chính tổng hợp
1.2 Hình thức tuyển dụng:
Không thông báo tuyển dụng đại trà, mà các Chi nhánh đào tạo ở miền Trung và Võ thuật, huyện, xã và đồng thời tiến hành các công tác điều tra lý lịch thật kỹ lưỡng (Các trung tâm huấn luyện phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Công ty TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ TÂN AN NGỌC về lý lịch không rõ ràng và thiếu chính xác kể từ khi lý lịch đươc chuyển về trung tâm).
1.3 Đào tạo nghiệp vụ và kĩ năng chuyên sâu:
| 1.Nghiệp vụ | |||
| 1 | Khái niệm, tổng quát ngành Bảo vệ – Vệ sỹ | 10 | Nghiệp vụ đóng mở và quản lý niêm phong. |
| 2 | Danh dự và lòng trung thành | 11 | Nghiệp vụ nhận dạng và ghi nhớ. |
| 3 | Điều lệnh, nghi thức, tác phong, đội ngũ. | 12 | Nghiệp vụ bảo vệ mục tiêu cố định và di động |
| 4 | Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn. | 13 | Nghiệp vụ bảo vệ hiện trường. |
| 5 | Nghiệp vụ tuần tra và kiểm soát. | 14 | Sơ đồ và phân tích mục tiêu |
| 6 | Cách sử dụng và thực tập các biên bản, báo cáo. | 15 | Các trưòng hợp cấp cứu và di chuyển nạn nhân. |
| 7 | Ứng xử, giao tiếp và thực hành | 16 | Kỹ năng quan sát, phương pháp ước đạt |
| 8 | Hướng dẫn ghi chép sổ bảo vệ | 17 | Phương pháp huấn luyện nhân viên. |
| 9 | Nghiệp vụ nhận biết, ngăn ngừa và xử lý sự cố. | 18 | |
| 2.Kiến thức pháp luật | |||
| 19 | Các điều khoản liên quan trong Bộ luật hình sự và Bộ luật tố tụng hình sự | 21 | Các điều khoản liên quan trong Bộ luật Dân sự và Bộ luật tố tụng Dân sự |
| 20 | Các điều khoản liên quan trong Bộ luật hành chính và luật Lao động | 22 | Các điều khoản liên quan trong luật kinh tế |
| 3. Kỹ thuật, chiến thuật, võ thuật | |||
| 23 | Các kỹ thuật cơ bản | 26 | Kỹ thuật phòng vệ tránh né |
| 24 | Kỹ thuật khống chế, khóa và gỡ khoá | 27 | Kỹ thuật đối kháng chiến đấu |
| 25 | Chiến thuật tấn công và tự vệ | 28 | Nâng cao |
| 4. Kỹ thuật phòng cháy, chữa cháy. | |||
| 29 | Các nguyên tắc cơ bản về PCCC | 31 | Phát hiện và nhận biết cháy nổ |
| 30 | Các biện pháp phòng cháy chữa cháy. | 32 | Các tình huống cháy nổ và sơ cấp cứu |
| 5. Kỹ năng sử dụng trang thiết bị | |||
| 33 | Kỹ năng sử dụng và bảo quản công cụ hỗ trợ | 35 | Kỹ năng sử dụng thiết bị báo cháy báo khói |
| 34 | Kỹ năng vận hành hệ thống theo dõi và báo động | 36 | Kỹ năng sử dụng các thiết bị đặc biệt |
| 6. Kỹ năng giao tiếp | |||
| 37 | Tác phong ngôn ngữ, chào hỏi, xưng hô | 41 | Ngoại ngữ anh văn giao tiếp cơ bản |
| 38 | Kỹ năng truyền đạt giao tiếp, điện thoại | 42 | Phối hợp và cộng tác với công an chính quyền |
| 39 | Tác phong lễ tân, điều lệnh, nghi thức | 43 | Trang phục, thái độ, phong cách, nếp sống. |
| 40 | Tôn trọng khách hàng và các nội qui điều lệ | 44 | |
| 7. Nghiệp vụ đặc biệt | |||
| 45 | Nghiệp vụ sơ cấp cứu, giải tán và di tản | 50 | Kỹ năng Marketing và Kinh doanh căn bản |
| 46 | Nghiệp vụ bảo vệ cao cấp, bảo vệ hộ tống | 51 | Bảo vệ thông tin và bí mật kinh doanh |
| 47 | Kỹ năng nắm bắt khai thác thông tin | 52 | Nghiệp vụ phát triển đội nhóm |
| 48 | Triển khai đội hình và ứng phó cơ động | 53 | Lập phương án bảo vệ mục tiêu |
| 49 | Khả năng phản ứng và tình huống khẩn cấp | 54 | Phương pháp thúc đẩy người khác cùng làm việc. |
Giáo trình đào tạo được thu thập từ giáo trình của ngành Công an Việt Nam.Thời gian đào tạo: từ 03 tháng đối với những học viên đã hoạt động trong ngành an ninh, 06 tháng đối với những học viên khác, học viên nào chưa đạt yêu cầu thì tiếp tục đào tạo lại nếu không có khả năng phát triển thì sẽ bị loại.
2. Hệ thống quản lý nghiệp vụ bảo vệ quản lý chuyên nghiệp:
2.1 Đội tuần tra cơ động:
Hoạt động tại các mục tiêu được kiểm tra, giám sát thông qua đội cơ động. Công tác cơ động được tiến hành thường xuyên và ngẫu nhiên, đảm bảo tính trung thực và độc lập, khách quan của hệ thống quản lý nghiệp vụ, đồng thời nâng cao tính tự giác và ý thức trách nhiệm của mỗi Nhân viên.
2.2 Bồi dưỡng nghiệp vụ:
Các công tác giao ban giữa đội trưởng mục tiêu được tiến hành định kỳ hàng tháng. Các đội trưởng được tham gia bồi dưỡng, trao đổi kinh nghiệm và nâng cao nghiệp vụ quản lý trong khoá học được tổ chức hàng quí. Bên cạnh đó, các Nhân viên bảo vệ thường xuyên được tu nghiệp, cập nhật các kiến thức và kỹ năng chuyên môn bảo đảm tối đa năng lực Nhân viên và chất lượng dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
2.3 Điều động định kỳ:
Các nhân viên bảo vệ sẽ được điều động luân chuyển giữa các mục tiêu định kỳ từ 03 tới 06 tháng theo yêu cầu của khách hàng. Mục tiêu hoạt động này đảm bảo tối đa nhu cầu An ninh – an toàn của khách hàng, đồng thời phát huy tinh thần và ý thức của mỗi Nhân viên bảo vệ. Ngoài ra, chúng tôi cũng gián tiếp quản lý công tác nghiệp vụ và động viên tinh thần Nhân viên thông qua các chế độ phúc lợi đảm bảo quyền lợi người lao động, bao gồm BHXH – BHYT – BH 24/24, Công đoàn, khen thưởng.
III. LỢI ÍCH CỦA KHÁCH HÀNG.
Quý khách hàng lựa chọn và sử dụng các dịch vụ An ninh – An toàn của Công ty TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ TÂN AN NGỌC chúng tôi. Quý khách hàng sẽ thu được nhiều lợi ích kinh tế và phi kinh tế, cũng như lợi ích về Nhân sự – hành chánh.a. Lợi ích kinh tế:Với chi phí phục vụ tối thiểu, quý khách hàng không phải quan tâm tới:
– Chi phí trực tiếp và gián tiếp cho bảo vệ nội bộ.
– Chi phí quản lý, kiểm tra giám sát.
– Chi phí huấn luyện và đào tạo nhân viên bảo vệ.
– Chi phí đầu tư trang thiết bị hỗ trợ, trang phục.
– Các chi phí bảo hiểm, phúc lợi…
– Chi phí đền bù tổn thất do lỗi của lực lượng bảo vệ.
– Tai nạn lao động…v.v.v…
b. Lợi ích phi kinh tế:
– Nhu cầu an ninh – an toàn được đảm bảo tối đa 24/24 giờ.
– Bảo mật công nghệ và bí mật kinh doanh.
– Chủ động trong quyết định lựa chọn dịch vụ.
– Chất lượng nghiệp vụ chuyên nghiệp và các thiết bị an ninh hiện đại.
– Phương án bảo vệ tối ưu toàn diện…vvv…
c. Lợi ích hành chánh – nhân sự:
– Bỏ qua khâu tuyển chọn, đào tạo thường niên nhân viên bảo vệ.
– Không phải giám sát quản lý nhân viên
– Tinh giảm biên chế và cơ cấu nhân sự.
– Quyền lựa chọn và thay thế nhân viên bảo vệ.
– Phối hợp tốt nhất với công an chính quyền địa phương…v.v.v…
IV. 9 LÝ DO SỬ DỤNG BẢO VỆ CÔNG TY TÂN AN NGỌC
2. Với DỊCH VỤ BẢO VỆ TÂN AN NGỌC, giá cả được bao trọn gói: bao gồm chi phí đồng phục, thiết bị bảo vệ, ngày nghỉ, thuốc men, phúc lợi xã hội, bảo hiểm…
3. Các NV bảo vệ được thay thế bổ sung ngay lập tức trong trường hợp bệnh tật, ngày Lễ, ma chay, Tết…. mà không tính thêm chi phí.
4. NV Bảo Vệ của chúng tôi không chỉ được trang bị đồng phục, trang thiết bị hỗ trợ An ninh đặc biệt, hiện đại với phong cách làm việc lịch sự, hiệu quả sẽ góp phần cho sự an toàn, niềm tự hào và thành công của Quý khách hàng.
1. Bảo vệ chuyên nghiệp TÂN AN NGỌC là 1 trong những công ty đầu tiên mua Bảo hiểm rủi ro về nghề nghiệp cho Quý khách hàng.
5. NV Bảo Vệ của chúng tôi không chỉ trải qua khoá huấn luyện chuyên sâu về NVBV trước khi nhận công tác mà luôn được rèn luyện tư cách, phẩm chất đạo đức, tính kỷ luật cũng như những chiến sĩ cảnh vệ thực thụ.
6. Ngoài việc xử lý sự cố, PCCC nhanh và hiệu quả cao của Vệ sĩ chuyên nghiệp, chúng tôi có đội kiểm tra điều lệnh và đội cơ động luôn giám sát hỗ trợ 24/24h tại tất cả các mục tiêu mà Quý khách hàng đang sử dụng DỊCH VỤ BẢO VỆ TÂN AN NGỌC
7. NV BảoVệ của chúng tôi không can thiệp vào công việc nội bộ, chấp hành nghiêm chỉnh nội qui hoạt động và sẽ được thay thế tức khắc theo yêu cầu của khách hàng vì bất kỳ lý do nào mà không ràng buộc bởi hợp đồng lao động.
8. Chỉ huy mục tiêu luôn cập nhật thông tin về an ninh, an toàn tại mục tiêu, báo cáo thường xuyên cho Quý khách hàng nắm bắt.
9. Có quan hệ ngoại giao tốt với chính quyền địa phương, xây dựng phương án khẩn cấp, hỗ trợ, tăng cường lực lượng khi cần thiết.
Rất mong nhận được sự hợp tác của Quý khách hàng!